Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta do aplicativo Hi! Mundo e de todos os dados associados a ela.

Exclusão pelo aplicativo

Se você ainda tem acesso ao aplicativo:

1. Entre na sua conta no Hi! Mundo.
2. Acesse Perfil.
3. Selecione Excluir conta.
4. Leia as informações apresentadas e confirme a exclusão.

Exclusão sem acesso ao aplicativo

Se você não consegue acessar o aplicativo, envie um e-mail para maila@hi-mundosustentavel.com.br com o assunto Exclusão de conta — Hi! Mundo.

Para que a conta seja localizada e sua identidade confirmada, informe:

• nome completo;
• e-mail cadastrado;
• telefone cadastrado.

Nunca envie sua senha ou código de acesso.

Dados excluídos

Após a confirmação da identidade, serão excluídos permanentemente:

• a conta e os dados cadastrais;
• os dados de autenticação vinculados à conta;
• o histórico de reciclagem;
• os pontos, cupons e benefícios;
• os registros de resgates;
• os demais dados pessoais associados à conta.

A exclusão será processada imediatamente após a confirmação da identidade. Nenhum dado pessoal associado à conta será mantido após a conclusão do processo.

A exclusão é definitiva e não poderá ser desfeita. Pontos, cupons, benefícios e históricos excluídos não poderão ser recuperados.

Contato

Responsável: MECESG GESTÃO AMBIENTAL INTELIGENTE DE RESÍDUOS LTDA
Aplicativo: Hi! Mundo
E-mail: maila@hi-mundosustentavel.com.br
Telefone: (54) 9 9677-4661
Endereço: Rua Avelino Zat, 95, sala Inovabento, Bairro Fenavinho, Bento Gonçalves/RS — Brasil
Política de Privacidade: hi-mundosustentavel.com.br/politica-de-privacidade